产业背景
手机市场持续、快速增长，据美国IDC，2006年全球手机市场增长5%，2006年国内新增移动用户将继续保持4800万户左右的水平，随着手机品种不断增多、功能进一步增强以及价格不断下降，手机更新率将继续提高，2006年国内手机更新率由2005年的30-40%提高到40-50%。
2006年全国手机产量3.4亿部，其中出口2.5亿部。内销规模接近1亿部。去掉末截至06年6月份，我国移动电话用户总数达到4.26亿，半年内新增用户3294万。移动电话普及率达到每百人32.7部，移动电话通话时长同比增长32.6%。
06年1至5月对比05年同期，手机在中国市场零售额增长约9％。手机产品在我国的零售额06年预计可以达到1500亿元人民币，在目前手机产品市场中，国外厂商更加侧重高端产品，以期获得高利润。

丢了手机最头疼的是什么？钱？通讯录！
“每次更换手机，一个个电话号码太麻烦了”

随着手机的普及和功能的升级，手机已经成为人们生活必需的助手，而手机中存储的数据特别是通讯信息更是关系客户资料、朋友圈子的宝贵资料，经常有人因为丢失手机而带来巨大的遗憾。现有解决方案不能方便地满足客户的需求，使用者常常因为操作的麻烦，长期懒得或者忘记备份，等到丢失的时候才发现最近存储的号码是最近最可能再用到的。
对于用户来说，手机上面存储的电话号码的价值无需置疑，现有的传统数据备份方式不能很好的满足用户的需求。
杭州每日科技有限公司依靠浙江大学雄厚的科研实力，经过长期探索研究，解决了众多核心技术难题，发明并开发了能够“无知觉”地备份用户通讯录等个人数据的完美解决方案——充电的时候自动备份通讯录到充电器上。
2.2 市场需求调查
85%的手机用户的通讯录信息没有进行备份或者其他形式的纪录。
40%的手机用户每一年半要更换一次手机并把联系方式转移过去。
75%的手机用户认为在手机上编辑和输入通讯录是非常麻烦的事。
60%以上的用户有手机数据备份的需求，15%左右愿意为此付费。


对于商务人士来说，手机中的通讯录是极其宝贵的资源。然而，尽管目前市场上已经有许多种备份方式，但通讯录备份不便的苦恼却始终困挠着手机使用者。知己知彼百战不殆，为了真实地掌握数据公司在广泛借助第三方调查数据的同时，认真细致的在全国范围内做了一次深入的调查。

调查单位：杭州每日科技公司
调查时间：2006年8月24日－2006年9月8日
调 查 员：17人
发放问卷：202份
收回问卷：169份
有效问卷：111份，有效率为66%

调查的对象主要分为两类群体：一类是“没有或者很少备份”通讯；另一类是“经常备份通讯录”。其中，没有备份习惯、或者很少备份的人有94例，占调查总人数的84.7%。

（1） 普遍问题
A 忘记备份通讯录
无论是否备份通讯录与还否，经常忘记备份的情况是非常普遍的。
1) “没有或者很少备份的人”中，“想到过但却老是忘记做备份”的人占56.4%；
2) 使用“用数据备份的人”中，“经常一两个月忘记备份通讯录”的人占47.2%。

B 向新手机导入通讯录极为不便
消费者平均每2～2.5年更换一次手机，中高端手机使用者的更换频率则在1.5年，而在以上两类人中，认为向新的手机添加通讯是一件很麻烦的人均超过50%，比率分别为75%与60%。

C 编辑通讯录不便
而在所有受访者中，有“添加修改删除手机通讯录很麻烦”体验的人更是高达64.5%。


以下分别是两个群体的使用体验：
（2）  未备份数据人群调查
 
A 没有备份的人数
在此类群体中，认为“手机能讯录不重要”的人只有5例，仅占接受这部分调查的5.43%，而72.8％的人认为，“一旦手机丢失，许多重要联系人难以找回”。
B 没有备份的原因
既然通讯录如此重要，那为什么还有这么多人没有备份通讯录呢？
调查中公司发现，认为现有的备份方式能为他们带来满意体验的人，只有11例，仅占该部分调查人数的11.7%，占全部调查人数的9.9%

（3） 已备份人群调查
目前的手机通讯录备份方式并不便捷，特别是不能够满足那些有频繁备份需要的人。
受访者中有备份习惯的人17例（15.3%），有的受访者还有多种备份方式，其中经常使用电脑备份的人有9例（占总调查人数的）；手写备份的人5例；另有3人同时使用电脑和手写两种方式备份手据。
在所有受访者中有2人表示自己曾经在移动营业厅备份过通讯录，但受访者中没有人使用网络备份。
A 利用数据线备份
其主要问题反映在以下四个方面：

  认为手机配套软件的使用较方便的人有69.4%（占总调查人数的10.62%）。
 “备份后要转到新的手机还是很麻烦”60.6%（9.27%）
 “我经常一两个月忘记备份通讯录”47.2%（7.22%）
 “能够独立完成软件与驱动安装”的人仅占35.3%（5.4%）。
 
B 手写备份
手写备份通讯录是非常传统的备份方式，有超过80%的人认为这样的备份方式非常安全，但超过70%的人愿意采用更方便的备份方式。

（4） 用户期待的体验需求
从上面的调查可以看出，手机通讯录备份问题的解决方案需要满足以下几个方面：
A 安全
数据安全性始终是第一位的需求，防止丢失，且需要做到较好的保密性。
B 易于备份
操作自动化是现在的各种电子产品发展的必然趋势，好的产品看到产品本身就能快速上手，操作越简单越好。
C 解决遗忘性问题
遗忘是每个人都会发生的问题，在时间管理的范畴里边，可以把通讯录的备份归类为“重要而不紧急的事情”，人们只会花费15%的时间处理这些本应该有更加高的优先级的事情。用到的时候后悔莫及，这是时常发生的，解决这个问题的办法不是提醒，而是自动完成，能够解决使用者“总是忘记备份”的困扰。
D 快速恢复
在手机丢失之后，可以迅速恢复通讯录，而不损失任何信息，操作简单，一个个的询问电话和输入通讯录非常耗时耗力，需要非常轻松的解决这个问题。
E 方便修改
修改通讯录的操作要方便，特别是在向新手机进行类似的操作用户的通讯录积累到一定程度，时常要进行编辑和修改，一次性处理很多，非常不方便，特别是商务人士由秘书处理好的通讯录很难更新到手机里边。