服务范围包含汽车保养维修、机油、零件销售、美容装饰、汽
车钣喷后送等服务。
1、清洗仪表台
2、清洗车顶
3、清洗地板胶
4、清洗脚垫
5、真皮座椅护理
6、车内除臭杀菌
7、汽车桑拿高温杀毒
8、外部抛光
9、精致打蜡
10、门板清洗护理
11、座椅清洗护理
12、发动机外部清洗
13、清洗轮毂
14、清洗后仓垫
15、空调杀菌除臭
16、汽车喷漆
SUM汽车保修联盟秉持「专业、诚信、实惠」之经营理念,结合
海峡两岸优良汽车维修业者,提供消费者实时、专业、全方位的汽车
保修服务。透明化的服务价格加上SUM总部技术支持,SUM汽车保修
联盟,将提供给消费者「实在就是SUM」的服务信赖。
SUM汽车保修联盟将创造一个全新商业模式,建构一个多层次
的专业维修连锁服务体系,重新定位一类厂、二类厂、三类厂、汽
配店、后送服务中心厂等角色,透过系统网络连结,由SUM汽车保
修联盟体系弥补资源上的不足,让各店由独立运作转为体系合作,
让各店资源得到更有效的发挥。
来自宝岛台湾整车制造集团(裕隆中华汽车集团)及汽车经销集团(汇丰汽车集团)共同投资设立,是台湾的汽车服务连锁事业,旗下包含SUM优质二手车联盟、SUM汽车保修联盟、SUM美车大师联盟等三大渠道。截止到2014年01月,台湾加盟店数达619多家,拥有钣喷中心13家,变速箱再生中心5家。
品质保证、客户信赖:专修使得接车估价,诊断维修,配件报价和供应都很专业,完
全能达到4S店的品质要求,令客户放心。
快捷、高效:专修使得管理简单高效,工作人员专业,常用配件库存充足,维修快捷。
标准、规范化的管理优势:单店不易推行标准、规范化管理,而连锁则必须通过标准、
规范化管理来复制管理模式。本公司已建立一系列的工作标准流程规范。
连锁企业内部之间合作提高竞争力和抗风险能力。技术人才的流失、竞争对手的恶性竞争或运营资金的不足等问题都可让一个单店经营的
修理厂陷入困境。
SUM汽车保修联盟借助现有的经验及系统作为发展的基础,秉持着诚信为本、永续经营、坚持质量、利润共享的经营理念。对合作伙伴,SUM不是绝对的指导角色,而是贯彻“帮助加盟主创业,也帮助我们创业”的概念。合作伙伴负责主导地位,SUM负责协助,用SUM丰富的经验知识及先进的管理系统来协助加盟主共同成长,形成一个良性循环,达到“利润分享”的目的。
标准化店面CI、VI规划,营造专业维修形象。
定期教育培训,提高加盟店的技术优势。
零配件统一采购供应,降低营运成本。
总部随时提供技术咨询、设备支持及钣金大修等服务。
提供标准化服务、接待、作业流程,提升整体服务品质及营运效率。
提供专业管理系统咨询,有效管理顾客、工单、营销等资料。
总部定期招开经营交流会及个别辅导,解决单店经营问题、提升服务品质。
总部协助单店规划各种促销及广宣活动,促进加盟店业绩。
持续在全国各地布点,建立口碑并扩大连锁效益,使SUM汽车保修联盟成
为非4S店保修的第一选择。
售后服务经验丰富的台湾专家指导,多为4S店车间主任及技术总监辅导,业界名专家作为
技术顾问支持
联盟定期经验交流
基本技术培训
尚盟专业全方位培训
蓝海兆丰软件系统支持
与北京交通运输学院校企合作,进行专业课程培训,保证专业人才预备军
SOP标准作业流程,保证每一环节皆有统一服务标准与严格的考核制度
uMASTER信息系统,解决群店支持及管理问题
联合采购降低成本
自有品牌质量保证
结合单店实际情况指导营销策略
统一CIVI识别系统
广宣活动配合季节性推广
大众媒体营销,包括活动宣传、电子媒体、平面媒体、互联网、异业合作等